Bonjour,
Suite à l'achat d'un projecteur pour film super 8 j'ai porté une réclamation comme indiqué par Rakuten si un problème survenait. Rakuten m'a répondu demandant de préciser la panne (ce que j'avais fait) et les références de la commande. J'attends toujours une réponse. Après plusieurs tentatives, j'ai pu joindre Cash Express. Une personne bienveillante a pris mon appel et devait transmettre à qui de droit. Malheureusement aucun retour. Par contre le montant de l'achat a bien été débité. Comme quoi certains services fonctionnent correctement. Très mauvaise expérience.